Welchen Vorteil Essensgutscheine für Arbeitgeber und Arbeitnehmer haben und worauf Unternehmen bei der Einführung achten sollten, lesen Sie in diesem Artikel.
Wie können digitale Essensgutscheine dazu beitragen, die Mitarbeiterbindung in einem Unternehmen zu verbessern?
Essensgutscheine sind ein essenzieller Bestandteil eines ganzheitlichen Vergütungspaketes und obendrein eine schönes Tool für Arbeitnehmer1, um ihren Mitarbeitern »Danke« zu sagen und Geleistetes regelmäßig wertzuschätzen. Denn im Gegenteil zu anderen Benefits oder einmaligen Boni werden Essensgutscheine täglich genutzt. Für die Mitarbeiter zahlt quasi jedes Mal der Arbeitgeber, wodurch eine höhere Wertschätzung erzielt wird. Essensgutscheine zählen laut Umfragen unter Arbeitnehmern also nicht umsonst zu den beliebtesten Zusatzleistungen. Auch die Zufriedenheit mit dem Job scheint durch den Magen zu gehen! Studien belegen die positiven Wechselwirkungen zwischen regelmäßigen Pausen mit Kollegen und dem allgemeinen Wohlbefinden am Arbeitsplatz. Ein ausgewogenes, gemeinsames Mittagessen stärkt nicht nur das Teamgefüge und Miteinander, sondern auch die Motivation und Leistungsfähigkeit.
Können Sie bitte die steuerlichen Vorteile erklären, die mit der Bereitstellung von digitalen Essensgutscheinen verbunden sind?
Das Schöne an Essensgutscheinen ist: Beide Seiten profitieren. Und zwar wesentlich. Arbeitgeber in Österreich haben die Möglichkeit, das Mittagessen ihrer Mitarbeiter mit bis zu 8,– € täglich zu unterstützen. Dieser Zuschuss ist komplett steuer- und sozialversicherungsbefreit. Im Jahr kommen so bis zu 1.760,– € zusammen – eine äußerst attraktive Alternative auch zu einer Gehaltserhöhung. Denn verglichen mit einer Brutto-Gehaltserhöhung sparen sich Arbeitgeber bei den Abgaben bis zu 50 %. Auch bei den Lohnnebenkosten ergibt sich ein Einsparungspotenzial von etwa 30 %. Und den Mitarbeitern bleibt letztendlich ebenfalls mehr im Geldbörserl. Hinzu kommt: Gerade in Zeiten hoher Inflation ist ein Zuschuss zum täglichen Mittagessen für viele eine wohltuende Entlastung.
Was sind die wichtigsten Faktoren, die ein Unternehmen berücksichtigen sollte, wenn es erwägt, digitale Essensgutscheine als Teil seines Vergütungspakets anzubieten?
Essensgutscheine sind eine tolle Unterstützung für Mitarbeiter. Und das nicht nur für große Unternehmen. Gerade Klein- und Mittelbetriebe können mit der Bereitstellung von attraktiven Benefits bei ihren (potenziellen) Mitarbeitern punkten und diese langfristig binden.
Berücksichtigen sollten Unternehmen unbedingt, welche Gutscheinform sich für ihre Mitarbeiter am besten eignet. Die Bedürfnisse sind sehr unterschiedlich. Daher bietet sich im Vorfeld eine Umfrage an. Mit Edenred sind auch Hybridlösungen einfach und unkompliziert umsetzbar, da wir unterschiedliche Produkte im Portfolio haben: Zum einen unsere digitalen Restaurantgutscheine »Ticket Restaurant« für die Konsumation in der Gastronomie. Maximal 8,– € Zuschuss kann hier pro Mitarbeiter und Tag gewährt werden. Alternativ kann unser Produkt »Ticket Service« in Supermärkten eingelöst werden, wobei Arbeitgeber bis zu zwei Euro täglich bezuschussen können. Beide Produkte sind sowohl in Form unserer zu 100 % recycelten Prepaid-Karten und auch vollständig virtuell als digitaler Gutschein am Smartphone verfügbar.
Können Sie Erfahrungen teilen, in denen die Einführung von Essensgutscheinen zu einer verbesserten Mitarbeiterbindung geführt hat?
Der direkte Effekt ist natürlich schwer messbar. Was wir jedoch sehr häufig kurz nach der Einführung unserer Produkte hören, ist, dass die Rückmeldungen der Mitarbeiter extrem positiv sind und die digitalen Gutscheine schnell zum beliebtesten Benefit werden.
Wie können Unternehmen, die ihre Mitarbeiter remote arbeiten lassen, von Essensgutscheinen profitieren?
Die zunehmende physische Distanz durch Home-Office, flexible Arbeitsgestaltung & Co. stellt eine Herausforderung dar. Mitarbeiterbindung nimmt in diesem Kontext an Bedeutung zu. Unternehmen können insofern profitieren, als dass sie ihren Mitarbeitern trotz Distanz – abseits der monatlichen Gehaltszahlung – etwas bieten und damit ihr Wohlbefinden hochhalten. Solche Gesten schaffen nicht nur Nähe sowie eine Art Gleichbehandlung unabhängig vom Arbeitsplatz. Sie sind auch im Hinblick auf die Arbeitgeber-Attraktivität nicht irrelevant. Mit unseren Produkten ist ein unkompliziertes Einlösen der Gutscheine auch im Home-Office möglich – mittels Online-Essensbestellung und Lieferung nach Hause. Nicht außer Acht gelassen werden darf in diesem Zusammenhang, dass nicht alle Mitarbeiter – egal ob im Home-Office oder im Büro – die Möglichkeit haben, zwischendurch schnell in den Supermarkt oder ins Restaurant zu gehen. Das gilt vor allem für Arbeitnehmer in der Peripherie. Sehr attraktiv ist daher, dass die Gutscheine auch kumuliert einlösbar sind. Sprich: Ich muss meinen täglichen Essenszuschuss nicht sofort bzw. auf einmal konsumieren, sondern kann den Betrag zum Beispiel auch beim Restaurantbesuch mit der Familie am Wochenende einlösen.
Was sind für Unternehmen die Herausforderungen bei der Implementierung eines Essensgutscheinsystems?
Das Etablieren eines Essensgutscheinsystems ist mit administrativem Aufwand verbunden. Auch die Kommunikation der Gutscheinlösung an die Belegschaft und die Gewöhnung an die Handhabung ist zu bedenken. Das ist, neben der Nachhaltigkeit, einer der Gründe, weshalb wir uns komplett von Papiergutscheinen verabschiedet haben, die in der Verteilung und Abwicklung sowohl für unsere Kunden als auch für uns mit einem enormen Ressourcenaufwand verbunden sind. Edenred setzt ausschließlich auf recycelte Prepaid-Karten und digitale Produkte, die direkt per Smartphone verwendet werden können.
Wie unterstützen Sie Unternehmen bei der Kommunikation und dem Roll-out des Essensgutscheinprogramms an die Mitarbeiter?
Wir begleiten Unternehmen im gesamten Implementierungsprozess. Dabei verbessern und vereinfachen wir die Prozesse laufend. So haben wir letztes Jahr zum Beispiel ein neues Produkt ins Leben gerufen, um den administrativen Aufwand auf ein Minimum zu reduzieren und eine vollständige Automatisierung zu bieten: Edenred One. Das Self-Service-Portal eignet sich besonders gut für klein- und mittelständische Unternehmen. Nötig sind lediglich eine einmalige Registrierung und Bestellung der Essensgutscheine mit dem gewünschten Betrag, der stets auch geändert werden kann. Unsere Kunden können jederzeit mit unserem Service-Team einen digitalen Onboarding-Termin vereinbaren, wo sie Schritt für Schritt in die Essensgutscheinwelt von Edenred eingeführt werden. Als Weltmarktführer im Bereich Benefits stehen wir unseren Kunden laufend als Berater mit jahrzehntelangem Know-how zur Verfügung. Für die Mitarbeiter und auch Administratoren stellen wir zudem umfassendes Informationsmaterial bereit. Das schafft einen wirklichen Mehrwert. Nicht zuletzt sorgen unsere digitalen Produkte für eine einfache und unkomplizierte Handhabung, Einlösung und Bezahlung – für eine schmackhafte Mittagspause.
