Der Fachkräftemangel fordert HR-Verantwortlichen viel ab. Wie Unternehmen es dennoch schaffen, die richtigen Bewerber zu bekommen, lesen Sie hier.
Vor einiger Zeit ging ich in der Nähe eines Veranstaltungsraumes auf und ab und bereitete mich gedanklich auf meinen Vortrag vor. In Gedanken versunken merke ich kaum, dass jemand an mich herantritt. »Bist du der mit dem Fachkräftemangel?« Ich blicke auf. Vor mir steht ein Berg von einem Mann, der mich um fast einen Kopf überragt – ich bin übrigens 1,85 m groß! Diesem sich mir bietenden Gesamtbild und meiner Konzentrationsphase geschuldet, verzichte ich auf eine launische Erwiderung und sage: »Ja, ich halte gleich den Vortrag.« Die energische Falte zwischen seinen Augenbrauen wird um eine weitere Nuance tiefer. »Und was erzählst du da so?« Ich versuche ihn darauf hinzuweisen, dass mein Vortrag als Gemeinschaftserlebnis geplant ist und hoffe, dass auch er an der Idee Gefallen findet, das Gespräch nach meinem Vortrag weiter zu führen. Der Versuch misslingt. Mit dem Zeigefinger auf mich deutend sagt er: »Unsere Berufsverbände«, in diesem Moment wusste ich bereits, dass er meinen Vortrag hassen würde, »müssten an den Schulen Werbung machen. Wir Unternehmer haben überhaupt keine Zeit dafür. Seit 20 Jahren sacken die nur das Geld ein und tun nichts.« »Hör dir doch erstmal den Vortrag an, dann reden wir weiter«, versuche ich es erneut und setze ein ermunterndes Lächeln auf. Dieses Mal erzielt es die gewünschte Wirkung.
Während meines anschließenden Vortrages schaue ich immer wieder kurz zu meinem Gesprächspartner – er sitzt in Reihe drei. Und obwohl mein Vortrag nicht die Rolle von Berufsverbänden thematisiert, merke ich dennoch, wie sich seine Laune von Minute zu Minute verschlechtert. Der Auslöser für seine schlechte Grundstimmung ist mir auch ohne eine weitere Diskussion klar: Mitarbeitergewinnung – wie ich sie verstehe – verlangt viel Eigenverantwortlichkeit vom Unternehmer. Diese Aufgabe kann in ihrem Kern nicht ausgelagert werden. Darüber hinaus ist Zeitmangel ein sehr schlechtes Argument, wenn es um die Zukunft eines Unternehmens geht – finden Sie nicht auch? Natürlich waren die Zeiten toll, als ein Unternehmen lediglich einen Vierzeiler in die Zeitung setzen musste, und ein meterhoher Stapel aus bunten Bewerbungsmappen das Ergebnis war. Vorbei! Der Bewerber sitzt schon längst nicht mehr auf der anderen Seite des Schreibtisches – der Bewerber sind Sie. Und das ist gut so. Denn nur so wird genügend Druck für notwendige Veränderungen erzeugt. Die gleichen Strategien bringen eben, in einem veränderten Umfeld, nicht mehr die gleichen Ergebnisse. Vielmehr als den Fachkräftemangel gilt es in vielen Unternehmen daher den Ideenmangel zu bekämpfen. Sie haben selbstverständlich Chancen in der Mitarbeitergewinnung – Sie müssen Sie nur erkennen und kreativ nutzen.
Strategie
Meine Strategieempfehlung besteht aus diesen folgenden fünf Punkten:
1. Einstellung
Egal welches Vorhaben Sie verfolgen, Ihr persönliches Mindset ist immer die wichtigste Grundlage für den Erfolg! In der Mitarbeitergewinnung ist das nicht anders. Eine Sache sollten Sie dabei unbedingt verinnerlichen: Mitarbeiter gewinnen heißt Menschen gewinnen. Wir sprechen hier nicht über einen rationalen Vorgang, der abgearbeitet werden muss. Sondern über einen hoch emotionalen Prozess. Sind Sie und Ihr Unternehmen anziehend für Menschen? Nehmen Sie sich ruhig Zeit für die Beantwortung dieser Frage. Und seien Sie vor allem ehrlich zu sich selbst. Denn jedes Unternehmen hat – über kurz oder lang – die Mitarbeiter und Kandidaten, die es verdient. Ausgangspunkt ist dabei immer die Einstellung des Unternehmers bzw. der Führungskräfte.
2. Aufmerksamkeit erzeugen
»Wer Sie nicht kennt, kann nicht für Sie arbeiten«, lautet hier die einfache Gleichung. Nur wenn Sie sich gezielt als starker Arbeitgeber in den Köpfen Ihrer Zielgruppe positionieren, haben Sie eine Chance im Kampf um die besten Mitarbeiter und Talente. Das stärkste Werkzeug hierfür ist das Internet und allen voran Social Media. Überlegen Sie mal: Vor 20 Jahren brauchten Sie für eine Live-Übertragung noch einen Fernsehsender und jede Menge Equipment. Heute reicht ein Gerät, das in Ihre Hosentasche passt. Unglaublich viele Möglichkeiten, die sehr viele Arbeitgeber noch ungenutzt links liegen lassen. Social Media ist die größte Bühne der Welt – Sie sollten sie nutzen!
3. Interesse erzeugen
Stellen Sie sich Social-Media-Kanäle wie Planeten vor, die um einen Fixstern kreisen. In der Mitarbeitergewinnung ist dieser Fixstern Ihre Mitarbeiter-Infoseite (Karriereseite). Eine Landingpage, auf der Sie sich als Arbeitgeber präsentieren und Ihren potenziellen Kandidaten alle Informationen liefern, die sie brauchen. Sie wandeln sozusagen die Aufmerksamkeit aus Schritt »Nummer 2« in wirkliches Interesse um. Diesen Schritt ausführlich zu behandeln würde die Dimensionen dieses Artikels sprengen. Folgendes möchte ich Ihnen jedoch unbedingt mitgeben: Sprechen Sie auf dieser Seite nicht nur zur Sache – sprechen Sie zu den Menschen. Nutzen Sie die Chance und stellen sich als Chef/Führungskraft kurz in einem Video vor. Wofür stehen Sie und warum sollte ich für Sie arbeiten? Auch eine Teamvorstellung sollte auf dieser Seite nicht fehlen. Noch einmal: Mitarbeiter gewinnen heißt Menschen gewinnen!
4. Kontakt herbeiführen
Menschen dazu zu bringen, sich mit Ihnen als Arbeitgeber zu beschäftigen, ist schon ein wichtiger Teilerfolg. Wenn am Ende jedoch niemand mit Ihnen in Kontakt tritt, haben Sie nichts gewonnen. Achten Sie daher darauf, auf Ihrer Mitarbeiter-Infoseite häufig und prominent auf Kontaktmöglichkeiten hinzuweisen. Was Sie hingegen vielleicht streichen sollten ist folgender Satz: »Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung an …«. Warum? Eine Bewerbung ist für viele eine Hürde, die sie von der Kontaktaufnahme abhält. Wenn Sie, wie Google, eine vierstellige Zahl an Bewerbungen pro Werktag bekommen, können Sie diesen Tipp gerne ignorieren. Wenn die Anzahl der Bewerbungen in Ihrem Unternehmen jedoch gering ist, hilft Ihnen dieser Tipp vermutlich weiter.
5. Menschen begeistern
Niemand kann authentischer für Ihr Unternehmen sprechen als die Menschen, die mit ihm in Kontakt kommen. Gemeint sind hierbei Ihre Mitarbeiter, Ihre Kandidaten und Ihre Kunden. Diese Menschen erzeugen die wertvollste Aufmerksamkeit, die Sie und Ihr Unternehmen bekommen können. Häufig reichen Kleinigkeiten gewürzt mit einem Schuss Kreativität aus, um besondere Momente zu schaffen, die in Form von guten Geschichten weitergegeben werden – egal ob online oder offline. Jeder Moment kann auf Ihre Arbeitgebermarke einzahlen oder kräftig davon abbuchen.
Für jedes Unternehmen bietet diese fünf Punkte-Strategie ein erhebliches Potenzial, um sich als Arbeitgeber attraktiv und sichtbar zu machen. Sie umfasst alle Bereiche Ihres Unternehmens. Denn Mitarbeitergewinnung findet an 365 Tagen im Jahr statt und nicht nur dann, wenn gerade eine Stelle zu besetzen ist.
